Политика за поверителност

1. Администратор на лични данни

Администратор на личните данни е:

"Станчо Колев" ЕООД Търговска марка: Koleff Chocolatier ЕИК: 107003224 Адрес: 5300, гр. Габрово, ул. Рибарска 1 Имейл: koleff@koleff.com Телефон: 066 801 088 Уебсайт: https://koleff.com

За въпроси относно обработването на личните Ви данни можете да се свържете с нас чрез посочените по-горе данни за контакт.

2. Какви лични данни обработваме

В зависимост от начина, по който използвате уебсайта, можем да обработваме следните категории лични данни:

Не изискваме от посетителите да предоставят чувствителни категории лични данни.

3. За какви цели използваме личните данни

Можем да обработваме лични данни за следните цели:

• отговаряне на запитвания;
• комуникация с клиенти, търговски партньори и потенциални партньори;
• обработване на запитвания, свързани с търговия на едро и Private Label производство;
• предоставяне на поискана информация за нашите продукти и услуги;
• осигуряване на нормалната и сигурна работа на уебсайта;
• предотвратяване на злоупотреби, измами и технически атаки;
• изпълнение на законови задължения;
• защита на нашите законни права и интереси.

Няма да използваме предоставените чрез запитване лични данни за несвързани цели без подходящо правно основание.

4. Правно основание за обработването

В зависимост от конкретния случай обработването може да се основава на:

Предприемане на действия по Ваше искане преди сключване на договор или изпълнение на договор - например когато отправяте запитване относно наши продукти, търговия на едро или Private Label производство.

Законово задължение - когато сме длъжни да съхраняваме или предоставяме определена информация съгласно приложимото законодателство.

Легитимен интерес - например за защита на уебсайта, предотвратяване на злоупотреби, поддържане на информационната сигурност и защита на правни претенции.

Съгласие - когато законът изисква Вашето предварително съгласие за конкретно обработване. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време.

5. Колко дълго съхраняваме данните

Съхраняваме личните данни само толкова дълго, колкото е необходимо за целта, за която са събрани.

Данните от обикновени запитвания се съхраняват за разумен период, необходим за обработване на комуникацията и евентуални последващи отношения.

Когато комуникацията доведе до договорни или търговски отношения, определена информация може да бъде съхранявана за по-дълъг период в съответствие със законовите ни задължения и приложимите давностни срокове.

Техническите данни и логовете за сигурност се съхраняват само за период, необходим за осигуряване на сигурността и нормалната работа на системите.

6. На кого можем да предоставяме лични данни

Не продаваме и не предоставяме личните Ви данни на трети лица за техни собствени маркетингови цели.

При необходимост определени данни могат да бъдат обработвани от доставчици, които ни помагат при работата на уебсайта и комуникацията, например:

• доставчик на хостинг услуги;
• доставчик на електронна поща;
• доставчици на техническа поддръжка;
• доставчици на услуги, необходими за сигурността и функционирането на сайта;
• счетоводни, правни или други професионални консултанти, когато това е необходимо;
• държавни или други компетентни органи, когато предоставянето е изискано по закон.

Когато такива доставчици обработват лични данни от наше име, предприемаме подходящи мерки за защита на информацията.

7. Предаване на данни извън Европейското икономическо пространство

Когато използван от нас доставчик обработва лични данни извън Европейското икономическо пространство, предприемаме необходимите мерки за осигуряване на подходящо ниво на защита в съответствие с GDPR.

Това може да включва решение на Европейската комисия за адекватно ниво на защита, стандартни договорни клаузи или друг допустим от законодателството механизъм.

8. Бисквитки

Уебсайтът може да използва бисквитки и сходни технологии, необходими за неговото функциониране, сигурност и потребителско изживяване.

Когато се използват бисквитки или технологии, за които законодателството изисква предварително съгласие, те се активират само след получаването на такова съгласие.

Подробна информация за използваните технологии, техните цели и срокове на съхранение може да бъде предоставена в отделна Политика за бисквитките.

Политика за бисквитките →

9. Вашите права

Съгласно GDPR и при наличие на съответните законови предпоставки имате право:

• да получите информация дали обработваме Ваши лични данни;
• да получите достъп до личните си данни;
• да поискате коригиране на неточни или непълни данни;
• да поискате изтриване на личните си данни;
• да поискате ограничаване на обработването;
• да възразите срещу определени видове обработване;
• да получите данните си в преносим формат, когато правото на преносимост е приложимо;
• да оттеглите дадено съгласие по всяко време, когато обработването се основава на съгласие;
• да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

За упражняване на тези права можете да се свържете с нас чрез посочените в началото на настоящата политика данни за контакт.

10. Жалби до надзорен орган

Ако считате, че личните Ви данни се обработват в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до:

Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) гр. София 1592 бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2

Можете също така първо да се свържете с нас, за да се опитаме да разрешим възникналия въпрос.

11. Сигурност на личните данни

Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни срещу неправомерен достъп, загуба, унищожаване, промяна или неразрешено разкриване.

Въпреки предприетите мерки никоя система за предаване или съхранение на информация чрез интернет не може да гарантира абсолютна сигурност.

12. Външни връзки

Уебсайтът може да съдържа връзки към сайтове или услуги на трети страни.

Ние не контролираме начина, по който тези трети страни обработват лични данни. Препоръчваме да се запознаете с техните политики за поверителност, преди да им предоставите лична информация.

13. Промени в Политиката за поверителност

Можем периодично да актуализираме настоящата Политика за поверителност при промени в уебсайта, използваните услуги или приложимото законодателство.

Актуалната версия винаги ще бъде публикувана на koleff.com, като в началото на документа ще бъде посочена датата на последната актуализация.